FTTHの利用状況確認のため、サポートサイトから利用状況照会のためログインを試みたところ、“〇〇ID”という同一名称で、2通りの体系があることが判明。双方とも、IDとパスワードを入力時、 お客様のIDにお手続き可能なサービスが登録されていないため、ご利…