ハードウェアトークン

ある銀行のハードウェアトークンの表示不良。
電池が無くなったようだ。(固有名称が分からぬよう表面シール無し)

問い合わせると、窓口で対応可能で、その際、
・通帳
・印鑑
持参で手続きができる・・・という。
表示しない現物は要らないのかと問うと、
「不要です」と、断言された。
それを信じて、窓口に。
案の定、「現物は？」と問われたが、「事前確認で、不要と言われた」と返答。
その後、問題なく手続きが進んだが、必要物は、
・通帳
・キャッシュカード
だった。
写真は、中身。