電話で照会。
窓口氏は、
"(キャッシュカードでなく)プリペイドカードが必要です。お手元に届くのをお待ち下さい”
とおっしゃる。
いえいえ、
「送金・払出サービス利用開始のお知らせ[メールコードS1101]」
がもう来ています。
それには、
「au PAY 残高の送金・払出サービスがご利用いただけるようになりました。」
とあります。
即時に対応できるのがネットサービスの利点ですよね。
何故滞っているのか調査願います。
で、調査の結果、
“案内中に物理カードの作成が必要ですという文言があります”
という回答。もう面倒なので、それ以上の追及は止めた。
「ネット利用のメリットが全然活かされていませんね」
と指摘すると。
「はい、そう思います」。
との反応。
