イオン銀行から毎月郵送されてくる「取引明細書」に、
「取引明細書発行手数料：216円が記載されていることに気付いた。
どうやら、住宅ローンの残高がある内は無料。
で、残高がなくなったため：有料。
となったことと判明。
同等のものはウェブサイトから出力可能であることから、「発行停止手続」をアクセス中のサイト中を探したのが見つからなかった。
銀行系統は、手続き関係については「紙」でのやり取りを好むことを経験的に知っていたので、フリーダイヤルに電話。
停止依頼書を郵送して下さることとなった。
その数分後、その銀行の電話応対をして下さった方からまた電話。
電話でのキー入力操作で発送停止処理ができるとのこと。
「フリーダイヤル」「１」「４」「２」「５＃」「支店番号」「口座番号」「暗証番号」
の一連の入力で、即時に発行停止処理ができた。
親切な窓口のAさんに感謝。
