ダイキンエアコンの取扱説明書

1/25:取り付け工事完了
取扱説明書を概観すると、少々気になる表現があり、早速同社ウェブサイト上から連絡。
ここから・・・
取扱説明書記載内容で質問があります。
P16、P22等に「・・・運転音はやや高くなります」
という記載があります。これは、
「・・・運転音はやや大きくなります」
という表現の方が宜しいのではないか、と思います。
高い(、低い)は音程を表す表現。
大きい(、小さい)は、音量を表す表現。
であると思われるからです。
如何でしょうか?
ここまで・・・
すると、
Thu, 26 Jan 2006 18:01:01 +0900
に、「お問い合わせ頂きました件」にて、下記回答が来た。
>お問い合わせ頂きました件、お返事させて頂きます。
>取扱説明書記載内容の「・・・運転音はやや高くなります」につきまして、運転音の計測値が高くなるという表現から、このような記載となりました。
>しかしながら、○○様のご指摘の通り、音の音量を表す表現として、大きい、小さいという表現が使われ、取扱説明書の記載としてもわかりやすい記載になるかと思います。
>取扱説明書の記載につきましては、関係部署と連絡を取らせて頂き、お客様にわかりやすい表現となるよう、検討させて頂きたいと存じます。
 
非常にレスポンス早く、顧客満足度は大変良い。