帰宅時、佐川急便の包みが到着していた。
もう来たか。
電話でのお話よりも早かった。
恐縮して開封。
翌日電話で到着したことを連絡した。
こういうケースではあまり到着の連絡がないような、先方のご対応であった。
このような（代替品発送）対応はしばしばあるのかを聞いてみたら、
「3ヶ月以内ならば、現品調査の上、初期不良の場合はそのように扱います。それを越して（ヨレヨレの着古した）品物をご返品頂いた場合、現品を詳細調査の上での対応となります。」
とのことであった。
そうであろう。メーカ側での厳密な生地・縫製状況の評価の上での今回の対応であったのであろう、と納得。
